「ビジネスマナー」一覧

国土交通省は、2018年5月30日に「公共交通事業者に向けた接遇ガイドライン」を公開しました。187ページもあります。 公共交通機関向けとありますが、高齢者、各種障害者、その他の心身の機能障害、妊産婦、乳児連れの人を対象に、接遇にあたっての基本的な心構えをまとめたものですので、全ての人に参考となります。企業としては、適切な配慮を行うことが求められていますので、参照しておくとよいものだと思います。

5月1日からクールビズ期間となりました。服装選びに迷っている方も多いと思います。基本的なビジネスマナーを知って、第一印象で損をしないようにしましょう。